故郷の日本家屋の板壁をリフォームされた施主様にＱ＆Ａ！

Q-1：今回のリフォームのポイントは？

昭和30年代に建てられた、古い純和風の日本家屋です。
あちこち古くなり、数年前、まだカタオカ住宅さんを知らなかった頃に家の中の雨漏りを
直したこともありました。
今回は、中だけでなく外も直そうということで、改めてお願いできるところを探しました。
リフォームをお願いする家屋は長浜市湖北町内でしたが、実は施主である私自身は普段、
実家のある長浜市からは遠く離れた滋賀県のもっと南部に住んでいます。

: 日本家屋の板壁はどうしても経年劣化します

: 焼き板リフォームも雨戸塗装も、お任せください

今の湖北地域でどこの工務店さんにこういった工事を頼めば確かなのか、遠くからでも
安心してお願いできるのかといった地元事情などが、さっぱり分かりません。
実際の施工現場から遠く離れた自宅から、
リフォーム工事内容をどうきちんと正確にお願いできるか、進み具合を
どう確かめられるか、そしてそれらにどこまで誠実に対応してもらえるのか。
そういったことも、今回のリフォームをお願いするポイントになりました。

Q-2：リフォームに際して、心配なことはありましたか？

実は家族に、この家のリフォームに際しては低価格な新建材で行うことを
強く止められていました。
素人にはよく分からないのですが、昭和30年代に建てられたこの純和風の日本家屋では
大手の工務店さんなどで新築の際によく利用されている新建材を使うことは、
あまりよくないようなのです。

: 古くサビのついたトタン外壁も…

: リフォームで…

: 美しい色合いの焼き板外壁へ

そうすると、リフォーム料金なども高くなってしまうのでは…という懸念や、
そういった新建材ではない材料でリフォームしてもらうにはどこに頼めばいいのだろう
という不安。
しかも、普段遠方に住んでいて実際のリフォーム現場からは離れているこちらの要望を
本当にきちんと正確に聞いてもらえるのだろうか、
という不安や心配が、お願いする工務店さんを探していた頃からありました。

Q-3：今回、弊社をお選びいただけたきっかけと決定打は？

長浜市湖北町の冬のイルミネーションを見に行った時に、イベントの広告で、お名前を拝見しました。
「カタオカ」というお名前に聞き覚えがあり、ひょっとして…とインターネットで検索をかけて調べてみたところ、こちらのHPに行き当たりました。
数々の施工事例の紹介内容などから、日本家屋のリフォームに対する確かな仕事ぶりと技術、お人柄の誠実さが伝わり、他社と相見積もりをしてみました。

: 古くなった板雨戸と板壁も…

: 雨戸と焼き板壁と白壁のきれいなコントラストが復活

そして実際に一度お会いしてみて、HPで見て事前に予想していた以上な
そのお人柄の誠実さと丁寧さに、今回のリフォームに関して私の中で不安に思っていた
様々な心配がすっかりなくなり、これはこちらにお願いするしかない、と決めました。
工事内容の選択肢の幅広さ、きめ細かにこちらの要望を聞いていただける
そのご姿勢には、大きな信頼と安心感を感じました。
それは、工事が完了した今も変わりません。

Q-4：実際にリフォーム工事を開始して初めて分かった事等はありましたか？

自分自身が試行錯誤して考えたり希望を描いたりしていた『素人考え』を、
確かな技術と豊富な経験から
幅広い選択肢の中で受け止めて『ちょうどいい』リアクションを返してくださる
プロの凄さを知りました。
自分がなんとなく頭の中に描きながらもはっきりと形に示せなかったことを、
専門家としての目と腕・知識から、『ちょうどいい』ところへと、導いて下さる。

: 母屋から蔵への道が夜暗かったので…

: 急遽明かをり取付ける工事を追加

: 強風で傷んだ屋根瓦も、直しました

あらかじめ用意された数個程の選択肢の中から選び取ることを強制されるのではなく
こちら側の希望を丁寧に細やかに受け止めた上で、専門家としての立場から修正を加え、
『ちょうどいい』かたちへと、実現化していただける。
こんな工事を請け負ってもらえるリフォームもあるのだ、という感動がありました。

Q-5：リフォーム中の出来事で、印象に残っている出来事は？

今の世の中は、便利になりましたね。
今回心配していたこの距離は、カタオカ住宅さんの誠実なお人柄と
こまめなショートメールや電話などのやりとりで、すっかりと近しいものとなりました。
これらのやりとりは、
カタオカ住宅さんの誠実で丁寧なお人柄に触れ、日々安心と信頼が確かになってゆく
きっかけのひとつともなりました。